連云港中復(fù)連眾復(fù)合材料集團(tuán)有限公司管罐國(guó)際部現(xiàn)有7人,其中女職工6人,占部門職工人數(shù)的86%,平均年齡30歲,本科學(xué)歷6人,碩士研究生學(xué)歷1人,主要負(fù)責(zé)公司管罐產(chǎn)品的海外市場(chǎng)開發(fā)和銷售工作。近年來(lái),他們克服復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境、新冠疫情等不力因素,成功開發(fā)、維護(hù)新老客戶,簽約了多個(gè)單個(gè)項(xiàng)目超千萬(wàn)美金的合同。部門曾多次被公司評(píng)為先進(jìn)集體。
近年來(lái),新冠疫情反復(fù)蔓延,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、政策形勢(shì)復(fù)雜多變,公司各產(chǎn)品市場(chǎng)及上下游情況都極不穩(wěn)定,這對(duì)從事國(guó)際貿(mào)易的人來(lái)說(shuō)難上加難。面對(duì)挑戰(zhàn),管罐國(guó)際部全體成員緊緊圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),緊貼市場(chǎng)以變應(yīng)變創(chuàng)造佳績(jī),在不斷破解難題中錘煉能力,為公司高質(zhì)量發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
扎根市場(chǎng),逆勢(shì)破局,追求效益最大化
管罐國(guó)際部主要負(fù)責(zé)公司管罐產(chǎn)品的海外市場(chǎng)開發(fā)和銷售工作。近年來(lái),管罐國(guó)際部面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶,出口的管罐產(chǎn)品逐步由單一向多元化發(fā)展。在聚酯管道的基礎(chǔ)上,新增環(huán)氧管道、儲(chǔ)罐設(shè)備和各種非標(biāo)產(chǎn)品;出口國(guó)家也在原本的基礎(chǔ)上新增至新加坡、日本、馬來(lái)西亞、越南、印度尼西亞、孟加拉、科威特、伊朗、阿聯(lián)酋、坦桑尼亞等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),出口額最高達(dá)1800萬(wàn)美金。
2020年新冠肺炎疫情迅速席卷全球,對(duì)世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易造成了巨大的負(fù)面影響。管罐國(guó)際部全體成員上下一心,克服諸多不力因素影響,積極開拓和布局海外市場(chǎng),先后簽約多個(gè)單項(xiàng)目超千萬(wàn)美金的合同,2022年實(shí)現(xiàn)新增合同1.18億元人民幣,同比增長(zhǎng)118%;出口收入預(yù)計(jì)6700萬(wàn)人民幣,同比增長(zhǎng)200%;新增合同和出口收入均創(chuàng)近五年新高。
搶抓機(jī)遇,贏得主動(dòng),業(yè)務(wù)能力再?gòu)?qiáng)化
銷售成績(jī)是以指標(biāo)為導(dǎo)向,管罐國(guó)際部的所有人員都要扛指標(biāo)、壓擔(dān)子、做項(xiàng)目。為了更好地做好產(chǎn)品銷售,管罐國(guó)際部進(jìn)行快速有效的市場(chǎng)推廣和行業(yè)動(dòng)態(tài)信息收集,每年按照公司年初審批的展會(huì)計(jì)劃進(jìn)行境外展會(huì)推廣,宣傳公司良好的企業(yè)形象,提升公司的國(guó)際知名度,收到實(shí)質(zhì)性的客戶訂單;同時(shí)開展對(duì)國(guó)內(nèi)玻璃鋼出口企業(yè)和國(guó)外同行企業(yè)的有關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析工作,為拓展國(guó)外市場(chǎng)提供參考。
要想實(shí)現(xiàn)管罐產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)定快速增長(zhǎng),新產(chǎn)品開發(fā)是源泉。近年來(lái),管罐國(guó)際部緊跟國(guó)家雙碳政策,錨定碳達(dá)峰碳中和目標(biāo),積極開拓新市場(chǎng),擴(kuò)大銷售半徑,在穩(wěn)定產(chǎn)品銷售的同時(shí),同國(guó)外擁有先進(jìn)技術(shù)的企業(yè)尋求合作,開發(fā)新產(chǎn)品,進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)潛力。2022年,管罐國(guó)際部抓住機(jī)遇成功進(jìn)入船帆市場(chǎng),與船用風(fēng)帆市場(chǎng)的兩種主流風(fēng)帆公司均達(dá)成簽約合作。與英國(guó)公司簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,并于同年5月成功下線與交付國(guó)內(nèi)首套旋筒風(fēng)帆,截至年底已經(jīng)交付3支旋筒風(fēng)帆,另有9支正在生產(chǎn)將于2023年交付;與瑞典公司簽訂9套船帆供貨合同,成功實(shí)現(xiàn)翼型風(fēng)帆的合作,目前正在推進(jìn)首套風(fēng)帆的生產(chǎn)下線。
立足本職,晝夜奮戰(zhàn),推進(jìn)工作常態(tài)化
近年來(lái),受疫情影響,很多工程項(xiàng)目被放緩甚至擱置。為推動(dòng)項(xiàng)目穩(wěn)步運(yùn)行,疫情防控期間,管罐國(guó)際部全體成員主動(dòng)接力,踴躍投入到貨車接送管理中,堅(jiān)決貫徹各級(jí)疫情防控要求,嚴(yán)格把控管罐產(chǎn)品的每一次發(fā)貨,不論是炎炎夏日,還是漫漫長(zhǎng)夜,輪到自己值崗時(shí),都能及時(shí)響應(yīng)、不折不扣地完成任務(wù)。
2022年,國(guó)內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜性、嚴(yán)峻性、不確定性加劇,國(guó)外客戶難以進(jìn)入國(guó)內(nèi),銷售人員也沒(méi)辦法出去。管罐國(guó)際部全體成員逢山開路、遇水搭橋,積極拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,利用國(guó)際社交軟件開展宣傳,建立谷歌英文網(wǎng)站進(jìn)行推廣;在做好原有客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上,加大新客戶的開發(fā)力度,積極發(fā)展合作代理商,對(duì)每一次詢價(jià)、每一個(gè)訂單都做到不放棄、不泄氣、不拋棄。近兩年,隨著歐美客戶的增加,開展國(guó)際業(yè)務(wù)最主要的一個(gè)難題就是時(shí)差,下班以后同客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流成為常態(tài)。從每周一次與英國(guó)客戶的周例會(huì),到每周兩次與瑞典客戶的推進(jìn)會(huì);從與俄羅斯客戶的深夜討論,到與美國(guó)客戶的凌晨會(huì)談,他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。
這一年里,面對(duì)內(nèi)外不利的市場(chǎng)行情,管罐國(guó)際部全體成員都經(jīng)受住了考驗(yàn),取得了較好成績(jī)。在市場(chǎng)上,他們積極主動(dòng)開發(fā)客戶,深入了解項(xiàng)目實(shí)際情況,做好客戶關(guān)系和項(xiàng)目分析,實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展,最大限度地獲取訂單。在日常工作中,他們更是深入到項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),從跟蹤到執(zhí)行再到售后,最大力度地維護(hù)好客戶關(guān)系,贏得更多訂單。這一年里,每位業(yè)務(wù)員都得到了錘煉,特別是新業(yè)務(wù)人員也在實(shí)際操作中獲得了實(shí)質(zhì)性鍛煉,綜合業(yè)務(wù)水平顯著提高,隊(duì)伍戰(zhàn)斗力凝聚力有了很大提升。管罐國(guó)際部被公司評(píng)為2022年度先進(jìn)集體,被連云港市總工會(huì)授予2023年連云港市五一巾幗標(biāo)兵崗。
供稿:黨群工作部 王霞